Hoe werkt het bestellen?
Het bestellen werkt als volgt: je krijgt na het openen van het gekozen item een bestelscherm te zien. Na invullen van telefoonnummer, land en provider krijg je een telefoonnummer te zien en een bestelcode. Wanneer de bestellijn gebeld wordt, dient je de bestelcode m.b.v. het toetsenbord op je telefoon in te toetsen. Hierna klikt je op de knop "Klik hier na betaling" in het bestelscherm, waarna de bestelling verzonden wordt per SMS.
Screensavers en polyfone beltonen zijn te groot om te versturen via SMS waardoor een iets andere procedure gevolgd wordt: je krijgt een bookmark, wat te vergelijken is met een bookmark voor internet. Hiermee kan je via WAP je bestelling ophalen. Na betaling krijg je via het betaalscherm een duidelijke instructie over het ophalen via WAP.
Hoe lang duurt het voor een bestelling aankomt?
Normaal gesproken duurt het niet langer dan 10 seconden. Mocht de bestelling niet meteen af te leveren zijn, bijvoorbeeld omdat de telefoon van de ontvanger uitstaat dan wordt het later nog iets geprobeerd. Het mag in geen geval langer dan 24 uur duren voor de bestelling aankomt.
